5월1일 주문하고 5월 4일 린넨파우치 리필 2개를 배송 받았는데 당시에 제품에 포장지가 지퍼백으로 되서 왔었는데 지퍼백이 열린상태로 와서 대표 전화로 문의를 했었습니다. 포장지 수급문제로 지퍼백으로 보냈는데 미리 알리지 못해서 미안하다고 하셨고 지퍼백이 열려서 온것도 미안하다고 하시면서 한 주 뒤에 포장지에 제대로 포장된 리필 하나를 보내 주신다고 하셨는데 지금 26일인데 아직 오지도 않고 대표 전화도 정지 상태라고 하시네요 언제쯤 받아볼 수 있나요?